Le modèle Process Communication : une méthode pragmatique, efficace et bienveillante
Vous est-il déjà arrivé de discuter, d’échanger avec quelqu’un en ayant la sensation que vous ne vous comprenez pas ?
Chacun, selon sa personnalité, perçoit le monde et les situations selon son propre “filtre” et a son propre canal de communication. Prendre conscience des particularités de chaque personnalité permet de développer ou de maintenir de bonnes relations avec l’autre.
PCM, c’est :
1 – Un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité. Bien communiquer passe en effet par une bonne connaissance de soi.
2 – Un modèle de découverte et de compréhension de la personnalité des autres, afin de respecter leurs besoins et leur intégrité.
3 -Un outil de communication puissant, pour se connecter facilement avec les autres.
Un peu d’histoire
Le modèle PCM (Process Communication Modèle) a été développé dans les années 70 par le psychologue américain Taibi Kahler, Ph.D.
Il a défini, à partir de son observation, plusieurs types de besoins et de réactions qui pouvaient prédire le comportement sous stress.
Ses recherches ont attiré l’intérêt de la NASA en 1978, qui a financé le questionnaire de personnalités pour optimiser le recrutement et l’entraînement des astronautes.
L’outil a été déployé largement par Bill Clinton lors de son mandat présidentiel.
Plus d’1,7 million de personnes ont réalisé leur profil à travers le monde.
PCM Modèle
Pourquoi utiliser l’outil Process Communication ?
- Parce que c’est un outil qui permet de mieux se connaître et donc de mieux GÉRER ses comportements et ses émotions
- Parce que c’est un outil puissant pour améliorer ses PERFORMANCES
- Parce que c’est un outil BIENVEILLANT qui permet de prendre soin de l’autre
- Parce que c’est un outil qui s’intéresse au comportement sous STRESS.
- Parce que c’est un outil qui permet d’avoir un langage COMMUN
- Parce que c’est un outil qui permet de SOUDER ses équipes
- Parce que maîtriser cet outil de communication permet de développer la qualité de la relation, premier levier de prévention des Risques Psycho-Sociaux et de la Qualité de Vie au Travail
- Parce que c’est un outil qui CHANGE la vie !
- Parce qu’il s’intègre à la RSE